Cómo trabajamos
Un proceso claro, de principio a fin
Así se ve un proyecto con MC InfraTech, desde el primer contacto hasta el soporte continuo.
1
Diagnóstico
Conversamos sobre tu operación antes de proponer nada.
- Conversación inicial
- Comprensión de la operación
- Identificación preliminar de necesidades
- Revisión del estado actual, cuando corresponda
- Priorización de riesgos o problemas
2
Propuesta
Un plan claro, con prioridades y costos, sin letra pequeña.
- Alcance claro
- Solución recomendada
- Prioridades
- Costos y condiciones
- Tiempos estimados
- Responsabilidades de cada parte
Los tiempos varían según el alcance de cada proyecto.
3
Implementación
Instalamos y configuramos con el menor impacto posible en tu operación.
- Coordinación con el cliente
- Instalación
- Configuración
- Pruebas
- Reducción del impacto en la operación
- Comunicación de avances
4
Soporte continuo
El trabajo sigue después de la entrega.
- Seguimiento
- Mantenimiento
- Atención de incidencias
- Ajustes
- Recomendaciones futuras
- Contratos mensuales, cuando corresponda